Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28/04/2025

1. Introduction

Bienvenue sur le site de Baka Freight. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la façon dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web et vous informera de vos droits en matière de protection des données.

2. Les données que nous collectons

Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier une personne. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

  • Données d'identité : prénom, nom, nom d'utilisateur ou identifiant similaire.
  • Données de contact : adresse e-mail et numéros de téléphone.
  • Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, fuseau horaire et emplacement, types et versions des plugins du navigateur, système d'exploitation et plateforme, et autres technologies utilisées pour accéder à notre site web.
  • Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.

3. Comment nous collectons vos données

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment :

  • Interactions directes : Vous pouvez nous fournir vos données d'identité et de contact en remplissant des formulaires ou en communiquant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autrement. Cela comprend les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :
    • Demandez nos services via notre formulaire de contact ;
    • Demandez à recevoir des informations marketing ;
    • Nous donnez votre avis ou nous contactez.
  • Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous collectons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site et nous permet également d'améliorer notre site.

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur si vous l'acceptez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons les cookies suivants :

  • Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web.
  • Cookies analytiques/de performance : Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site web lorsqu'ils l'utilisent.
  • Cookies fonctionnels : Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web.
  • Cookies de ciblage : Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis.

5. Comment nous utilisons vos données

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale.

6. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, notamment le droit de :

  • Demander l'accès à vos données personnelles.
  • Demander la correction de vos données personnelles.
  • Demander l'effacement de vos données personnelles.
  • S'opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Demander le transfert de vos données personnelles.
  • Droit de retirer votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Email : info@bakafreight.com

Téléphone : 438-308-6744

Adresse : 123 rue de Maricourt, Châteauguay, QC J6K 4Z2